O “Nera Customer Services” está disponível de segunda a sexta feira durante horário comercial. Para maiores informações e ou solicitação de suporte adicional via Contrato de Manutenção, favor entrar em contato conosco através do nosso e-mail: sac@nera.com.br.

Nosso corpo técnico de suporte é formado por engenheiros com alto conhecimento técnico em soluções de rádio microondas e tecnologias de rede, bem como conhecimento operacional dos produtos da Nera.

Dentre os serviços atendidos pelo “Customer Services” destacam-se:

>> Reparo de Unidades
>>Chamado Técnico de Equipamentos
>> Chamado Técnico de Serviços
>> Dúvidas/Reclamações

Clique aqui para fazer o download da nossa apresentação de serviços de suporte.



Todos os chamados serão retornados mediante abertura do chamado e cadastro em nosso sistema.